Книга отзывов

Показаны записи 1-20 из 392.
Ольга, 17 сентября 2020 г., 22:30

в течении какого срока начисляются баллы?

Директор, 17 сентября 2020 г., 23:05

Добрый вечер! Баллы начисляются в течение суток. 

Ольга, 08 сентября 2020 г., 15:47

03.08.2020 были в Вашем 7-ом кафе,очень понравилось меню,а вот обслуживание желает лучшего.Официантка принесла винную карту,а когда стали делать заказ сказала что кроме пива нет ничего,карту постоянного покупателя еле выпросили,книгу отзывов отказалась принести,сославшись на то что она не прошита.Очень раздражает толпа персонала сидящая в углу зала и болтая между собой.10.09 будем снова у Вас,надеюсь замечания будут учтены. ВАШИ ПЕРВЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ 7-ОГО КАФЕ ОЛЬГА И АЛЕКСАНДР

Директор, 10 сентября 2020 г., 10:58

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства и спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше.

Илья, 04 сентября 2020 г., 20:10

Все очень вкусно, только добавьте вареники с капустой. Вкус детства.

Директор, 04 сентября 2020 г., 21:07

Спасибо за отзыв! Примем к сведению Ваше предложение :)

Анна, 28 августа 2020 г., 13:04

Прекрасная подача, отменный вкус пельменей! Спасибо!

Директор, 30 августа 2020 г., 21:33

Спасибо!

Михаил, 26 августа 2020 г., 17:46

По не известной причине ресторан на среднем проспекте закрыт. Объявлений нигде не висит, на всех платформах указано что ресторан работает. По факту в 17:42 26.08 ресторан закрыт. Я считаю это форменным безобразием и хотел бы получить разъяснения.

Директор, 26 августа 2020 г., 22:44

Добрый вечер! Ресторан на Среднем проспекте, 11 был закрыт 26.08 в связи с проводимыми ремонтными работами ЖКС. Объявление об этом было вывешено накануне. К сожалению, мы допустили ошибку,  повесив его с внешней стороны двери. По всей видимости какие-то недоброжелатели сорвали его. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и потраченное время.

Наталья, 18 августа 2020 г., 11:15

Жаль, что у вас нет доставки. Ведь в век современных технологий и сервисов это очень просто организовать.

Директор, 20 августа 2020 г., 22:14

Добрый вечер. Вы имеете в виду квадрокоптеры?

Юля, 17 августа 2020 г., 16:08

Приехали отмечать день рождения любимого мужа в Санкт-Петербург и одним из первых мест, обязательных к посещению было ваше заведение у Аничкова моста)) Разнообразное меню на любой вкус, отличное обслуживание официантов (особенная благодарность Дарье!) не могли не порадовать! Спасибо! Вернёмся ещё!

Директор, 17 августа 2020 г., 23:27

Спасибо Вам за добрые слова!  Будем рады видеть Вас снова.

Асель, 13 августа 2020 г., 11:08

Добрый день! Очень нравится кухня в вашей сети! Впервые попробовали в Санкт Петербурге ваши равиоли с лососем и влюбились!❤️ Подскажите, в Питере все заведения уже открыты?

Директор, 14 августа 2020 г., 01:16

Здравствуйте! Спасибо Вам за добрые слова. Да, все заведения  в городе уже открыты. Будем рады видеть Вас в ресторанах нашей сети.

Наталья , 08 августа 2020 г., 18:00

Пишу второй раз ) как же у вас вкусно , но какой же хамски персонал на Кронверкском пр. Примите меры уже наконец ) ну все гости разбегутся. Сегодня пришли , официантка через весь зал закричала что нет мест , мы сказали что подождём , на что она при всех гостях громко сказала что нам надо подождать на улицы. Просто позор.

Директор, 09 августа 2020 г., 00:00

Добрый вечер! Приносим Вам свои извинения за девушек. Обязательно проведем с ними воспитательную работу. Ждём Вас снова и надеемся, что в следующий раз Вы останетесь довольны не только вкусовыми качествами наших блюд, но и радушием персонала.

Андрей, 02 августа 2020 г., 12:18

Вкусная еда. Быстро все приготовили и принесли. Вежливый персонал.

Константин , 31 июля 2020 г., 15:09

Впервые пришел в новый филиал Пельмении на Малой Посадской 4А и был приятно удивлён как ценам, так и качеству и вкусу блюд. Пельмени реально как дома, такие хинкали как у них я ел только в Абхазии! Официант Екатерина, отменно справляется со своими обязанностями. В зале чисто, приятно находиться. Ненавязчивая музыка создаёт уютную атмосферу. Точно Вернусь сюда ещё и не раз, а так же посоветую знакомым.

Директор, 31 июля 2020 г., 22:17

Спасибо за отзыв! 

Дарья, 27 июля 2020 г., 19:17

К сожалению,сегодня Пельмения очень разочаровала,мы с мужем пришли отпраздновать день рождения,но у вас не было ни равиоли с лососем,ни равиоли с грибами,это очень огорчает,так как мы приехали с другого конца Петербурга ради них на Крестовский, так же не порадовало и то что у вас абсолютно отсутствуют предложения к празднику.

Директор, 29 июля 2020 г., 23:23

Добрый вечер. Мы очень сожалеем. Это был первый день работы после 4-х месячного простоя и не все успели. Обязательно реабилитируемся.

Наталья, 24 июля 2020 г., 10:29

Мое знакомство с Пельменией состоялось в декабре 2019г. и я влюбилась! Спасибо за Ваш труд и вкусности... В сложный период карантина и прочего, подскажите, что-то изменилось в графике работы на сегодняшний момент? Планируем посетить город и конечно думаем о Пельмении!

Директор, 24 июля 2020 г., 19:41

Добрый день.С понедельника мы работаем! Спасибо Вам за добрые слова!

Юлиана, 10 июля 2020 г., 11:16

Добрый день! Собираемся в Санкт-Петербург и очень хотим зайти в Пельмению. Вы открыты?

Директор, 11 июля 2020 г., 23:06

Здравствуйте. К сожалению, пока - нет. Работаем на вынос в Пельмении по адресу Средний пр. 11. 

Светлана, 04 июля 2020 г., 13:59

У вас не просто вкусно, а очень вкусно!! Все!!! И равиоло и пельмени и хинкали..мы пробовали все позиции из вашего меню!!! Пару позиций всего могу оценить средне... но и это на любителя. Причем для «чистоты эксперимента» были и на Фонтанке и на Среднем и на Марата. Одинаково вкусно!! Но нам «роднее» на Среднем. И персонал тоже больше здесь нравится.... огромное спасибо, что не оставили без любимых блюд в карантин!! За возможность приобрести и готовые блюда «на вынос» и полуфабрикаты!!!!

Директор, 05 июля 2020 г., 12:24

Спасибо! Берегите себя! 

Ольга, 21 июня 2020 г., 19:14

Добрый вечер! Есть ваша карта, хотела активировать но не понимаю что делать с графой родитель если мне вас никто не рекомендовал? Какой номер телефона указать?

Директор, 22 июня 2020 г., 18:41

Здравствуйте. Оставьте эту графу пустой. 

Ира, 07 июня 2020 г., 14:51

7 июня не могу дозвониться по телефону доставки. Скажите, пожалуйста, вы работаете? И по какому телефону можно оформить доставку? Спасибо

Директор, 08 июня 2020 г., 22:20

Добрый вечер. К сожалению, была авария электросетей в Василеостровском районе и мы вынуждены были не работать днем.

Павел, 25 апреля 2020 г., 17:59

Добрый день Есть ваша дисконтная карта всегда ей пользовался при визитах к вам без проблем, но при заказе доставки запросили телефон который привязан к карте, оказалось, что мой телефон не привязан к карте, соответственно не могу получить накопления и воспользоваться картой. Подскажите как могу привязать телефон к карте без визита к вам чтоб пользоваться картой при заказе доставки.

Директор, 25 апреля 2020 г., 18:11

Мы свяжемся с вами и оперативно решим проблему. 

Михаил, 25 апреля 2020 г., 13:37

Заказывал доставку замороженных хинкалей! Вкуснее кажется не пробовал! Просто смак! Ребята, спасибо вам большое, буду ещё заказывать.

Директор, 25 апреля 2020 г., 13:39

Благодарю за отзыв! Довольный клиент - лучшая награда! 

Юлия, 07 апреля 2020 г., 19:44

Заказала доставку пельменей, в заказе попросила добавить порцию уксуса к пельменям. Однако уксуса в заказ не добавили ещё и не приложили приборы((

Директор, 07 апреля 2020 г., 20:04

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы, незамедлительно, свяжемся с вами по указанному телефону и обсудим компенсацию. 

Дизайн приготовлен в deCreate Advertising Studio.